개인정보처리방침

주식회사 팀프레시(이하 “회사”는) 개인정보 보호 관련 법령에 따라 고객의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립, 공개합니다.

제1장 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 법률에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

구분 목적
회원 가입 회원 가입의사 확인, 이용자 식별 및 본인여부, 회원자격 유지·관리, 계약 이행 및 약관변경 등의 고지를 위한 연락, 본인의사 확인 및 민원 등의 고객 고충 처리, 부정이용 방지, 비인가 사용방지 및 서비스 제공 및 계약의 이행, 서비스 이용 및 상담, 문의, 후기 등 원활한 의사소통 경로 확보, 맞춤형 회원 서비스 제공, 거점 기반 서비스 제공 등
재화 또는 서비스 이용 및 제공 물품배송, 상품 및 주문, 서비스 만족도 조사, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤형 상품 및 서비스 제공, 마케팅 활동, 본인인증, 연령인증, 요금결제·정산, 환불 등
마케팅 및 광고 웹 페이지 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 전달

제2장 개인정보 수집 항목 및 방법

목적 구분 개인정보 항목 (필수) 개인정보 항목 (선택) 수집방법
회원 가입 회원 가입 이름, 아이디, 비밀번호, 휴대폰 번호, 이메일, 주소, 본인확인정보(CI, DI, 생년월일, 성별, 내외국인구분) 성별, 생년월일, 추천인아이디 모바일앱
회원 가입 부정이용자 확인 이름, 아이디, 본인확인정보(CI,DI), 휴대폰번호, 사업자등록번호, 법인명 -
재화 또는 서비스 이용 및 제공 상품주문 1) 결제정보, 수취인 이름, 수취인 휴대폰 번호, 수취인 주소, 구매상품정보
  1. 결제수단에 따라 신용카드정보(카드사명, 카드번호, 할부정보) , 계좌정보(은행명, 예금주, 계좌번호), 암호화된 결제비밀번호
  2. 주류 구매시 - 구매자 이름(성인인증 정보를 이용함), 구매자 주소
  3. 사업자등록번호, 상호명, 대표자명, 사업장 주소, 업태, 종목, 업종 | 공동사업자명 | 모바일앱, 이메일, 서면양식, 팩스 ,고객센터를 통한 전화와 온라인 상담, 이벤트 응모 | | 재화 또는 서비스 이용 및 제공 | 성인인증 | 이름, 성인 여부 | - | 모바일앱, 이메일, 서면양식, 팩스 ,고객센터를 통한 전화와 온라인 상담, 이벤트 응모 | | 재화 또는 서비스 이용 및 제공 | 취소 및 환불 | 예금주, 은행명, 계좌번호 | - | 모바일앱, 이메일, 서면양식, 팩스 ,고객센터를 통한 전화와 온라인 상담, 이벤트 응모 | | 재화 또는 서비스 이용 및 제공 | 입점 문의 | 신청자 이메일, 담당자 이름, 담당자 연락처, 담당자 이메일 | - | 모바일앱, 이메일, 서면양식, 팩스 ,고객센터를 통한 전화와 온라인 상담, 이벤트 응모 |

*회사의 서비스 이용 과정에서 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록, IP주소, 쿠키, MAC주소, 모바일 기기정보(모델명, 앱 버전, OS버전), ADID/IDFA(광고식별자) 등의 정보가 자동으로 생성되어 수집 및 이용될 수 있습니다.

*진행하는 이벤트에 따라 수집 항목이 상이할 수 있으므로 응모 시 별도 동의를 받으며, 목적 달성 즉시 파기합니다.

*성인인증은 본인인증 기관을 통해 처리하고 있으며, 동의 받은 수집 항목 외 개인정보는 저장하지 않습니다.

제3장 개인정보의 보유 및 이용기간

  1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 이용자로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
  2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
    1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 회원 탈퇴 시 즉시 파기함. 단, 부정이용 방지를 위하여 3개월 동안 보관(아이디, 휴대폰 번호) 후 파기하며, 재화 또는 서비스 제공에 해당하는 경우는 관련 법령에 의거하여 보유 기간 동안 보관 후 파기합니다. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지 -관계 법령 위반에 따른 수사 조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사 조사 종료시까지 -서비스 이용에 따른 채권 채무관계 잔존시에는 해당 채권 채무관계 정산시까지
    2. 재화 또는 서비스 제공 : 재화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료시까지 -성인인증 : 회원 탈퇴 또는 성인인증 후 1년(단, 이름의 경우 주류판매 신고 목적으로 2년) -입점 문의 : 문의 완료일로부터 90일 보관 후 파기
    3. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지
      1. 법령에 의한 정보 보유

        대상 관련 법 조항 보유기간
        계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률 5년
        대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률 5년
        소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률 3년
        본인 확인에 대한 기록 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 6개월
        인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 통신비밀보호법 3개월
      2. 회사 방침에 의한 정보 보유

        -보유 목적 : 분쟁 조정, 고객문의 대응 및 법령 준수 이력 증빙

        -보유 항목 : 이메일, 문자, 알림톡 발송이력(이름, 아이디, 휴대폰 번호, 이메일)

        -보유 기간 : 발송일부터 6개월

제4장 개인정보의 파기절차 및 방법

  1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.